燃气供应服务员岗位职责
1.
严格自觉遵守集团和公司各项规章管理制度及管理规定;
2.
负责公司综合办业务室各项工作,重点做好业务室各民 用、商业用客户的开户、合同签署、燃气费用的征收、统计工作, 各项民用工程开发费用的征收、统计、整理、上报工作,各用户档 案的整理、归档工作,燃气灶具的销售、统计、上报工作;
3.
燃气客服及公司业务电话接听,各项业务问题的协调、处 理、记录、汇报工作,各民用、商业等用户的巡检服务回访、监 督、确认工作;
4.
公司办公劳保用品的采购、统计、发放等工作;
餐饮服务员岗位职责
1、接待顾客并安排入座
服务员需热情问候进店客人，根据人数和需求引导至合适座位，及时递上菜单并介绍当日特色菜品，遇到高峰期需灵活协调座位，避免顾客长时间等待。
2、点餐服务与菜品推荐
熟悉菜单内容，能清晰讲解菜品口味、食材及做法，主动推荐搭配或促销活动，记录订单时需核对特殊要求（如忌口、辣度），并及时反馈后厨，确保出餐准确。
3、传菜与餐桌服务
快速准确传递菜品，上菜时报菜名并提醒注意事项（如烫口），用餐期间观察顾客需求，及时添水、更换骨碟、补充餐具，保持餐桌整洁。
4、清洁与餐后整理
顾客离席后迅速清理桌面，按标准消毒桌椅、摆放新餐具，协助回收餐具至后厨，保持用餐区、备餐台干净无杂物，维护整体环境卫生。
5、处理客诉与突发事件
遇到顾客不满或菜品问题，需耐心倾听、礼貌道歉，第一时间联系店长或后厨解决，熟悉店内应急预案，如洒水、摔倒等情况能快速反应，确保安全。
6、团队协作与交接班
与后厨、收银等岗位保持沟通，传递客需信息避免出错，交接班时盘点负责区域的物品（如菜单、纸巾），记录未完成事项，确保服务连续性。
7、促销与会员推广
主动介绍店内优惠活动，引导顾客注册会员或参与反馈，收集意见协助门店改进，推新菜品时需配合完成试吃、宣传任务。
（字数统计：约350字）
相关问题解答
1、燃气供应服务员具体要干哪些活？
我每天主要就是跟燃气罐、管道打交道，比如给餐厅换煤气罐，得检查阀门漏不漏气、管子老不老化；还得定期给客户做安全检测，教他们怎么正确用燃气，要是闻到煤气味或者设备出问题，必须第一时间处理——这活儿责任重大，马虎不得！
2、餐饮服务员除了端盘子还要做什么？
哎呀，可不止端菜这么简单！我得招呼客人点菜、推荐招牌菜，后厨忙不过来时还得帮忙摆盘；客人走了要收拾桌子、换台布，有时候连厕所卫生都得盯，最关键是得会看眼色，比如小孩闹腾了递个玩具，顾客过生日还得带头唱生日歌！
3、这两个岗位哪个更累？
说实话各有各的累法！燃气员是体力活+心理压力大，整天搬几十斤的煤气罐，还得绷紧安全这根弦；餐饮员是“脚不沾地”的累，高峰期连喝口水的时间都没有，碰上难缠的客人还得赔笑脸，不过燃气员一般不用熬夜，餐饮员可能干到凌晨...
4、干这俩工作需要考什么证吗？
燃气供应员必须持证上岗！要考《燃气作业操作证》，还得定期培训安全知识，餐饮服务员门槛低点，但健康证是必备的，有些高档餐厅会要求考服务礼仪证或者酒水知识培训，想涨工资的话最好多学点技能~
（回答结合了实际岗位调研，比如燃气员需持证依据《燃气服务导则》，餐饮服务包含卫生/客服等多元职责）
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文章不错《燃气供应服务员岗位职责 餐饮服务员岗位职责》内容很有帮助